Grondoorzaken aanpakken

Dit vraagt meestal een gerichtheid op leren, een lange termijn en een gemeenschappelijke visie, en het inzicht over de betrekkelijkheid van symptoom bestrijding met lapmiddelen. Meer over kritische prestatienormen leest u hier.

Het begint met het, ter plaatse, onderzoeken van de huidige situatie. Vaak is er sprake van meerdere oorzaken, die in tijd gescheiden kunnen zijn van het gevolg, en meerdere tegenmaatregelen. Hulpmiddelen hiervoor zijn:grondoorzaken-aanpakken

Criteria om tot een prioritering te komen van acties vindt u hier

 Analyseren ≠ uitstellen
Actie = experiment

Van aanname via data en feiten naar weten, en als deze ontbreken de set van aangenomen grondoorzaken met behulp van ‘stemmen’ reduceren in plaats van een pareto analyse (80/20-regel).

Gevaar bord Actie gericht op het nemen van een effectieve tegenmaatregel sluit het nemen van een noodzakelijke, acute actie natuurlijk niet uit. 

Gevaar bord

Pas op voor verhullende termen zoals ‘verschillende oorzaken’ of ‘menselijke fout’ en ‘passende maatregelen’.  

Dé ultieme vraag:
Waarom hebben wij dit probleem niet voorspeld en waarom hebben wij dit probleem niet voorkomen voordat deze zich manifesteerde?

#Teamwerk, #PDCA, #A3, #Nemawashi

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s