Probleem en aanpak

wp-hoger-doel

Het hoger doel bepaalt de ambitie en richting van de onderneming.
Een punt aan de horizon, ‘True North’ in Lean-denken.

De huidige situatie wordt nauwkeurig met feiten in kaart gebracht.
Het volgend doel brengt het hoger doel dichterbij via (PDCA) een leerproces dat met experimenten wordt uitgevoerd, en gericht is op het wegnemen van grondoorzaken.

Dit proces Toyota Kata wordt uitvoerig beschreven door Mike Rother.

Een probleem is dus geen uitdaging. Een uitdaging is het bereiken van een ‘hoger doel’.

wp-lean