Discipline

Verwijst naar gestructureerd werken die de prestatie en betrouwbaarheid van de organisatie verhoogd.

Enkele onderdelen hiervan

  • Scherpe focus
  • Standaardwerk
  • Continu verbeteren van het standaardwerk
  • Standaard processen
  • Standaard probleemoplossing gericht op grondoorzaken aanpakken (PDCA)

Discipline staat haaks op een organisatie die gebaseerd is op instructie en controle, op micromanagement en bureaucratie! De voorspelbaarheid die door discipline verhoogd wordt maakt micromanagement zelfs overbodig. Bij veel mensen heeft het woord discipline echter wel deze negatieve associatie. Hetgeen om toelichting van de term discipline vraagt.

Door een eenduidige werkwijze (standaard) zijn wijzigingen, bijvoorbeeld als gevolg van gewijzigde omstandigheden, eenvoudig en beheersbaar door te voeren.

Discipline vraagt wel training* om het werk goed (met minimale variatie) uit te voeren en medewerkers die verantwoordelijkheid neemt voor zijn werk.

*op werkplek, met coach, gericht op hogere doel van het proces, in kleine stappen en met (visuele) puntsgewijze werkbeschrijving opgesteld én geactualiseerd door medewerker.

wp-lean